Introdução

 

Sua privacidade é importante para a Singulari Consultoria (doravante chamado de “Singulari”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações sobre os usuários do nosso site (coletivamente referidos como "Usuários" ou "você"). A Singulari coleta informações sobre o usuário quando você usa nosso site, outros produtos e serviços on-line e por meio de outras interações e comunicações que você possui conosco. O termo Serviços significa, coletivamente, vários sites, aplicativos, aplicativos móveis, widgets, notificações por e-mail e outros meios, ou partes desses meios, através dos quais você acessou esta Política de Privacidade. Ao acessar ou usar nossos serviços, você pode estar sujeito a coleta, transferência, manipulação, armazenamento, divulgação e outros usos de Suas Informações (coletivamente, "Uso de suas informações"), conforme descrito nesta Política de Privacidade. Para os fins desta Política de Privacidade, "Suas Informações" significam informações sobre você, que podem ser de natureza confidencial e podem incluir informações de identificação pessoal e / ou informações financeiras.

 

Quando se visita um website, este pode armazenar ou recolher informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre você, as suas preferências ou o seu dispositivo, a fim de que o website funcione conforme o esperado. A informação normalmente não identifica você diretamente, mas pode dar-lhe uma experiência web mais personalizada. Nós respeitamos o seu direito à privacidade, portanto, você pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos cabeçalhos das diferentes categorias para saber mais e alterar as nossas configurações predefinidas conforme desejar. No entanto, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar a sua experiência no website e os serviços que podemos oferecer.

 

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Inscrição

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Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") se aplica a pessoas e empresas em qualquer lugar do mundo que usam nosso site, aplicativo ou Serviços. Ao usar o site, aplicativo e qualquer serviço que oferecemos através do site ou dispositivo móvel, você pode ser vinculado por esta política em relação às informações coletadas sobre você.

 

Elegibilidade para o nosso serviço

 

Você deve ter pelo menos dezoito (18) anos de idade para usar o Serviço. Ao usar este site e / ou concordar com os Termos de Serviço encontrados neste site, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade. Além disso, não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de pessoas menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recebemos inadvertidamente Informações Pessoais de pessoas menores de 18 anos, excluiremos essas informações de nossos registros.

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Como coletamos informações:

​Informações que você nos fornece

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Recebemos e armazenamos qualquer informação que você inserir em nosso site ou nos fornece de outra maneira. Isso inclui informações que podem identificá-lo ("informações pessoais"), incluindo seu nome e sobrenome, número de telefone, endereços postais e de e-mail e, em alguns casos, informações de cobrança (como número do cartão de crédito, nome do titular do cartão e data de validade). Coletamos qualquer conteúdo que você enviar ao aplicativo ou Site e as informações contidas no envio ou que possam ser extraídas do conteúdo.

Informações que coletamos através do uso de nossos serviços

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A seguir, estão situações em que você pode nos fornecer suas informações:

• Cria uma conta online;

• Quando você preenche formulários ou campos através de nossos Serviços;

• Quando você se inscreve em boletins, newsletters ou outros materiais através de nossos Serviços;

• Quando você nos fornece informações por meio de um aplicativo, serviço ou site de terceiros;

• Quando você se comunica conosco ou solicita informações sobre nós ou nossos Serviços, seja por e-mail ou por outros meios;

• Quando você participa de pesquisas on-line;

• Quando você escreve avaliações sobre serviços e as fotografias que publica nas nossas redes sociais;

• Quando você participa de alguma de nossas iniciativas de marketing, incluindo concursos, eventos ou promoções; e

• Quando você participa de fóruns ou fornece conteúdo ou envios gerados pelo usuário.

 

Informações fornecidas por terceiros

Podemos coletar informações sobre você a partir de outras fontes que não você, como sites de mídia social (por exemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter ou outros), blogs, outros usuários e nossos parceiros de negócios.

 

Informações de localização

 

Quando você usa os serviços, podemos coletar seus dados de localização precisos. Também podemos derivar sua localização aproximada do seu endereço IP.

 

Informação de dispositivo

 

Quando você usa nossos Serviços através do seu computador, telefone celular ou outro dispositivo, podemos coletar informações relacionadas e relacionadas ao seu dispositivo, como modelos e IDs de hardware, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, tipo de solicitação, conteúdo da solicitação e informações básicas de uso sobre o uso de nossos Serviços, como data e hora. Além disso, podemos coletar informações sobre eventos no nível do aplicativo e associá-las à sua conta para fornecer atendimento ao cliente. Também podemos coletar e armazenar informações localmente no seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento na web do navegador e caches de dados de aplicativos.

 

Informações de uso e preferência

 

Coletamos informações sobre como você e os visitantes do site interagem com nossos Serviços, preferências expressas e configurações escolhidas. Em alguns casos, fazemos isso usando cookies, tags de pixel e tecnologias semelhantes que criam e mantêm identificadores exclusivos. Um cookie é um pequeno arquivo colocado no seu dispositivo. Pode ser possível recusar a aceitação de cookies ativando a configuração apropriada no seu dispositivo. No entanto, se você selecionar essa configuração, poderá não conseguir acessar determinadas partes dos Serviços da Singulari. A Singulari não pode controlar o uso de cookies (ou as informações resultantes) por terceiros, e o uso de cookies de terceiros não é coberto por esta política.

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Informações que coletamos de outras fontes

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Também podemos receber informações de outras fontes e combiná-las com as informações que coletamos por meio de nossos Serviços. Por exemplo, se você optar por vincular, criar ou fazer login na sua conta a Singulari com um provedor de pagamentos, por exemplo, Google Wallet ou serviço de mídia social, por exemplo, Facebook, ou se você se envolver com um aplicativo ou site separado que usa nossa API ou cujo API que usamos, podemos receber informações sobre você ou suas conexões desse site ou aplicativo.

 

Arquivos de log, cookies e identificadores anônimos

Reunimos certas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência / saída, sistema operacional, carimbo de data / hora e / ou dados de fluxo de cliques. Podemos combinar essas informações de log coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre você. Fazemos isso para melhorar os serviços que oferecemos, para melhorar as funcionalidades de marketing, analítica ou do site e para documentar seu consentimento em receber produtos, serviços ou comunicações nossas ou de nossos parceiros. Se vincularmos essas informações a informações de identificação pessoal de uma maneira que identifique um indivíduo em particular, trataremos todas essas informações como informações de identificação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.

Tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts são usadas por nós e nossos parceiros, afiliados, anunciantes, equipes de análise ou provedores de serviços. Essas tecnologias são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas de forma individual e agregada. Utilizamos cookies (necessários, estatísticos de desempenho, preferências/funcionais e marketing) para nos ajudar a saber que você está conectado, fornece recursos com base em suas preferências, entender quando você está interagindo com nossos Serviços e compilar outras informações sobre o uso de nossos Serviços. Os terceiros com os quais nos associamos para fornecer determinados recursos em nosso site ou exibir publicidade com base em sua atividade de navegação na Web usam cookies para coletar e armazenar informações. Você pode controlar o uso de cookies no nível do navegador individual. Se você rejeitar cookies, ainda poderá usar nosso site, mas sua capacidade de usar alguns recursos ou áreas de nosso site pode ser limitada.

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Como usamos as informações

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Serviços

Usaremos essas informações para:

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1. Forneça aos usuários suporte ao cliente.

2. Entrar em contato e forneça informações.

3. Analisar, melhorar e gerenciar nossos serviços e operações.

4. Resolver problemas e disputas e envolva-se em outros assuntos legais e de segurança.​

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Além disso, podemos usar as informações que coletamos sobre você para:

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1. Envie-lhe comunicações que acreditamos ser do seu interesse, incluindo informações sobre produtos, serviços, promoções, notícias e eventos da a Singulari e de outras empresas, sempre que permitido e de acordo com as leis locais aplicáveis.

2. Publicidade gráfica, incluindo a publicidade direcionada a você com base em sua localização e nas atividades da Singulari.

3. Verifique sua identidade e evite a representação, spam ou outra atividade ilegal ou não autorizada.​

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Podemos transferir as informações descritas nesta Política de Privacidade para processá-las e armazená-las em outros países, alguns dos quais podem ter menos leis de proteção de dados do que a região em que você reside. Onde for esse o caso, tomaremos as medidas apropriadas para proteger suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

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Compartilhamento de informações

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Podemos compartilhar as informações que coletamos sobre você, conforme descrito nesta Política de Privacidade ou conforme descrito no momento da coleta ou compartilhamento, incluindo o seguinte:

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Através dos nossos serviços

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Qualquer informação que você enviar publicando publicamente em nossos Serviços será compartilhada com outros usuários da Singulari. Essas informações são suscetíveis de serem compartilhadas com o público (não usuários) por outro usuário da Singulari se eles optarem por distribuí-las ao público. Portanto, não publique conteúdo ou informações que você não deseja que outras pessoas distribuam ao público.

Podemos compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados para permitir que eles forneçam os serviços solicitados; com o público em geral, se você enviar conteúdo em um fórum público, como uma revisão, comentários em blogs, postagens em mídias sociais ou outros recursos de nossos Serviços que possam ser vistos pelo público em geral; e com terceiros com quem você escolhe nos deixar compartilhar informações, por exemplo, outros aplicativos ou sites que se integram à nossa API ou Serviços ou aqueles com uma API ou Serviço ao qual nos integramos.

Podemos divulgar suas informações:

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• Para qualquer pessoa que, em nosso julgamento razoável, esteja autorizada a receber Suas Informações como seu agente, inclusive como resultado de seus negócios com essa pessoa (por exemplo, seu advogado);

• Aos nossos fornecedores terceirizados, para que possam fornecer suporte para nossas operações internas e comerciais, inclusive para o processamento de pagamentos, processamento de dados, verificação de dados, armazenamento de dados, pesquisas, pesquisas, marketing interno, entrega de promoções, marketing e transações. materiais e manutenção e segurança de nossos Serviços. Essas empresas estão autorizadas a usar suas informações apenas conforme necessário para fornecer esses serviços e são contratualmente obrigadas a manter suas informações em sigilo;

• A terceiros quando você se envolve em determinadas atividades por meio de nossos Serviços patrocinados por eles, como a compra de produtos ou serviços oferecidos por terceiros, optando por receber informações ou comunicações de terceiros ou optando por participar de concursos, sorteios, jogos ou outros programas patrocinados, no todo ou em parte, por terceiros. Quando divulgarmos suas informações a esses terceiros, poderemos ser compensados, e suas informações ficarão sujeitas às práticas de uso e compartilhamento de informações de terceiros, e o terceiro não será restringido por esta política de privacidade com relação ao seu uso. e mais compartilhamento de Suas Informações;

• Para terceiros que estejam interessados ​​em entrar em contato com você ou lhe oferecer ofertas que possam estar relacionadas aos nossos Serviços ou sobre produtos ou serviços que você achar interessante, e poderemos ser compensados ​​por essa divulgação;

• Conforme exigido por lei ou ordenado por um tribunal, órgão regulador ou administrativo. Veja nossos termos de serviço;

• Como julgamos necessário, a nosso exclusivo critério, se acreditarmos que você está violando alguma lei, regra ou regulamento aplicável ou está interferindo nos direitos ou propriedade de terceiros, incluindo, sem limitação, nossos direitos ou propriedade;

• Se solicitado pelas autoridades em caso de qualquer ato de terrorismo ou instância de emergência local, regional ou nacional;

• Para fazer cumprir nossos Termos e Condições, esta Política de Privacidade e quaisquer outros acordos e políticas aplicáveis;

• Para fazer cumprir ou proteger nossos direitos;

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Outro compartilhamento

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Podemos compartilhar suas informações com subsidiárias da Singulari e entidades afiliadas que prestam serviços ou conduzem o processamento de dados em nosso nome, ou para fins de centralização e / ou logística de dados; com entidades afiliadas que prestam serviços de processamento de pagamentos em nosso nome; com fornecedores, consultores, parceiros de marketing e outros prestadores de serviços que precisam acessar essas informações para realizar trabalhos em nosso nome; em resposta a um pedido de informações por uma autoridade competente, se acreditarmos que a divulgação está em conformidade com, ou de outra forma é exigida por, qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável; com autoridades policiais, autoridades governamentais ou outros terceiros, se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com nossos acordos, Termos de Serviço ou políticas de Usuário, ou para proteger os direitos, propriedade, ou segurança da Singulari ou de outros; em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por ou para outra empresa; se de outra forma o notificarmos e você consentir no compartilhamento; e de forma agregada e / ou anônima que não possa ser usada razoavelmente para identificá-lo.

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Recursos de compartilhamento social

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Os Serviços podem integrar-se aos recursos de compartilhamento social e outras ferramentas relacionadas, que permitem compartilhar as ações realizadas em nossos Serviços com outros aplicativos, sites ou mídias e vice-versa. O uso desses recursos permite o compartilhamento de informações com seus amigos ou o público, dependendo das configurações estabelecidas com o serviço de compartilhamento social. Consulte as políticas de privacidade desses serviços de compartilhamento social para obter mais informações sobre como eles lidam com os dados que você fornece ou compartilha através deles.

Serviços de análise e publicidade fornecidos por outros

Podemos permitir que outras pessoas forneçam serviços de medição e análise de audiência para nós, veiculando anúncios em nosso nome pela Internet e rastreando e relatando o desempenho desses anúncios. Essas entidades podem usar cookies, web beacons, SDKs e outras tecnologias para identificar seu dispositivo quando você visita nosso site e usa nossos Serviços, bem como quando você visita outros sites e serviços online.

 

Links para sites de terceiros

 

Nossos serviços, bem como as mensagens de email enviadas com relação aos nossos Serviços, podem conter links ou acesso a sites operados por terceiros que estão fora de nosso controle. Os links ou o acesso a terceiros de nossos Serviços não são um endosso de nossa parte a terceiros, ou de seus sites, aplicativos, produtos, serviços ou práticas. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade, termos e condições, práticas ou pelo conteúdo de terceiros. Esses terceiros podem enviar seus próprios cookies para você e coletar dados de forma independente. Se você visitar ou acessar um site de terceiros, aplicativo ou outra propriedade vinculada ou acessada por nossos Serviços, recomendamos que você leia quaisquer políticas e termos e condições de privacidade desse terceiro antes de fornecer qualquer informação pessoal identificável.

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Informação da conta

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Você pode corrigir as informações da sua conta a qualquer momento fazendo login na sua conta online. Se você deseja cancelar sua conta, envie um email para contato@singulari.com.br . Observe que, em alguns casos, podemos reter certas informações sobre você, conforme exigido por lei, ou para fins comerciais legítimos, na extensão permitida por lei. Por exemplo, se você tem um crédito ou débito permanente em sua conta ou se acreditamos que você cometeu uma fraude ou violou nossos Termos, podemos tentar resolver o problema antes de excluir suas informações.

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Suas preferencias

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Direitos de acesso

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A Singulari atenderá às solicitações do indivíduo em relação ao acesso, correção e / ou exclusão dos dados pessoais que ele armazena de acordo com a lei aplicável.

 

Você como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos todos os mecanismos necessários para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações contatando: contato@singulari.com.br.

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Período de retenção de dados

 

Os seus dados são retidos durante a vigência da relação, sendo eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o usuário solicitar a sua eliminação, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.

Os dados também podem ser retidos se permitido por lei ou for necessária para gestão de litígios.

 

 

Alterações na Política de Privacidade

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Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se decidirmos alterar esta Política de Privacidade, informaremos você publicando a Política de Privacidade revisada no Site. Essas alterações entrarão em vigor na data "Revisada" mostrada abaixo. Ao continuar a usar o Site ou os Serviços, você concorda com a Política de Privacidade revisada. Recomendamos que você reveja periodicamente a Política de Privacidade para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

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Contate-nos

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Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo contato@singulari.com.br .

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Última atualização em: 01 de abril de 2024.